Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: 03/04/2026

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## 1. INFORMAZIONI GENERALI

Il presente sito web www.tripmemory.it è gestito da:

Trip Memory
Titolare: Denis Farinello
P.IVA: 13949980968
Sede legale: Via Leonardo da Vinci 4, 20054 Segrate (MI), Italia
Email: info@tripmemory.it

L’accesso e l’utilizzo del sito implicano l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

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## 2. OGGETTO DEL SERVIZIO

Il sito consente la creazione e l’acquisto di prodotti personalizzati e non personalizzati, tra cui stampe e mappe di viaggio.

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## 3. PRODOTTI PERSONALIZZATI

I prodotti personalizzati vengono realizzati su richiesta specifica del cliente.

⚠️ Una volta confermato l’ordine, non è possibile modificarlo o annullarlo.

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, i prodotti personalizzati non sono soggetti a diritto di recesso.

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## 4. PREZZI

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e includono eventuali imposte applicabili.

Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.

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## 5. MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il pagamento può essere effettuato tramite:

- Carte di credito/debito
- Shopify Payments
- PayPal e altri metodi disponibili

I pagamenti sono gestiti da provider esterni sicuri.

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## 6. SPEDIZIONE

Gli ordini vengono elaborati entro 2-5 giorni lavorativi (salvo diversa indicazione).

I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione.

Trip Memory non è responsabile per eventuali ritardi imputabili al corriere.

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## 7. RESI E RIMBORSI

Per i prodotti non personalizzati, il cliente ha diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna.

Le spese di reso sono a carico del cliente.

I prodotti personalizzati non sono rimborsabili, salvo difetti.

Per maggiori dettagli, consultare la Politica di Reso.

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## 8. PRODOTTI DIFETTOSI

In caso di prodotto danneggiato o difettoso, il cliente deve contattare entro 48 ore dalla consegna allegando prova fotografica.

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## 9. RESPONSABILITÀ

Trip Memory non è responsabile per:

- Uso improprio dei prodotti
- Errori inseriti dal cliente nei prodotti personalizzati
- Ritardi dei corrieri

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## 10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti del sito (immagini, testi, grafiche) sono di proprietà di Trip Memory e non possono essere utilizzati senza autorizzazione.

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## 11. PRIVACY

I dati personali sono trattati nel rispetto della normativa vigente.

Per maggiori informazioni, consultare l’Informativa sulla Privacy.

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## 12. MODIFICHE

Trip Memory si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.

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## 13. LEGGE APPLICABILE

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia è competente il foro del consumatore, come previsto dalla normativa vigente.